一客戶主要生產(chǎn)遙控風(fēng)扇，但生產(chǎn)出來的風(fēng)扇使用幾個月以后，很多用戶反饋電扇出現(xiàn)了自動關(guān)機的現(xiàn)象，客戶懷疑是電路上的CBB21電容質(zhì)量有問題，最終找到了科雅電子，并把一臺故障風(fēng)扇郵寄到了科雅研發(fā)部，我們的售后技術(shù)工程師對故障產(chǎn)品進行了分析，為客戶找到了解決方案。

技術(shù)人員拆開后發(fā)現(xiàn)，客戶電路使用的是阻容降壓電路，上面使用CBB21電容作為阻容降壓電容，把CBB21電容拆卸下來測量，發(fā)現(xiàn)作為阻容降壓的CBB21電容容量衰減過多（僅為標稱容量的15%），這就會導(dǎo)致供電電路的帶載能力下降，當供電電壓不足4V后，控制芯片被復(fù)位。外在表現(xiàn)上，就是風(fēng)扇突然自動關(guān)機。

科雅對失效的CBB21電容進行了拆解分析，原來客戶買到了廉價的無品牌劣質(zhì)CBB21電容，作為普通電容壽命就很短，而阻容降壓電容對電容質(zhì)量要求極高，劣質(zhì)的CBB21電容再作為阻容降壓電容使用，它的壽命就會更短。拆解后發(fā)現(xiàn)這個劣質(zhì)的CBB21電容內(nèi)金屬化鍍層氧化，使鍍層脫落，容量自然變小，同時電網(wǎng)中各種瞬態(tài)過高的浪涌電壓也會導(dǎo)致承擔降壓功能的CBB電容出現(xiàn)放電現(xiàn)象。這種放電自愈現(xiàn)象也會損傷電容金屬化鍍層，從而導(dǎo)致容量下降。

我們給客戶更換成科雅電子的阻容降壓專用CBB電容，科雅的阻容降壓電容的設(shè)計壽命最低為1000小時，假定工作在額定電壓 250VAC，環(huán)境溫度為40℃，電容內(nèi)部的最大溫升為5℃，則推算出電容的預(yù)期壽命最低也能使用8年。更換成科雅電子的阻容降壓CBB21電容以后，客戶產(chǎn)品再無用戶投訴風(fēng)扇出現(xiàn)自動關(guān)機現(xiàn)象，問題徹底解決。